Legal

Termos de Serviço

Data de Vigência: 7 de agosto de 2026Última Atualização: 7 de agosto de 2026

Bem-vindo ao CS Messenger, uma plataforma de mensagens e comunicação desenvolvida pela CaribSocial. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e utilização do website, das aplicações móveis e dos serviços relacionados do CS Messenger (coletivamente, os "Serviços").

Ao criar uma conta, aceder ou utilizar o CS Messenger, concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize os Serviços.

1. Elegibilidade

Para utilizar o CS Messenger, deve:

  • Ter, pelo menos, 13 anos de idade, ou a idade legal mínima exigida no seu país.
  • Ter autoridade legal para celebrar estes Termos.
  • Fornecer informações de registo precisas.
  • Manter as informações da sua conta atualizadas.

Se for menor de idade na sua jurisdição, deve ter a permissão de um pai, mãe ou tutor legal, quando exigido por lei.

2. A Sua Conta

É responsável por:

  • Manter a segurança da sua conta.
  • Manter a sua palavra-passe confidencial.
  • Toda a atividade que ocorra na sua conta.
  • Fornecer informações precisas e verdadeiras.

Deve notificar-nos imediatamente se acreditar que a sua conta foi comprometida.

3. Os Nossos Serviços

O CS Messenger fornece ferramentas de comunicação, incluindo:

  • Mensagens privadas
  • Chats em grupo
  • Chamadas de voz
  • Chamadas de vídeo
  • Partilha de multimédia
  • Partilha de ficheiros
  • Mensagens comunitárias
  • Comunicação comercial
  • Futuras funcionalidades de comunicação alimentadas por IA

Podemos adicionar, modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades a qualquer momento para melhorar a plataforma.

4. Utilização Aceitável

Concorda em não utilizar o CS Messenger para:

  • Violar qualquer lei ou regulamento.
  • Assediar, ameaçar, intimidar ou abusar de outros.
  • Partilhar conteúdo ilegal, fraudulento ou enganoso.
  • Carregar malware, vírus ou software prejudicial.
  • Enviar spam ou mensagens comerciais não solicitadas.
  • Fazer-se passar por outra pessoa ou organização.
  • Infringir direitos de autor, marcas registadas ou outros direitos de propriedade intelectual.
  • Tentar aceder aos nossos sistemas sem autorização.
  • Perturbar ou interferir com os Serviços.

5. Conteúdo do Utilizador

Mantém a propriedade do conteúdo que cria e partilha, incluindo:

  • Mensagens
  • Fotos
  • Vídeos
  • Notas de voz
  • Ficheiros
  • Documentos
  • Informações de perfil

Ao carregar conteúdo, concede ao CS Messenger uma licença limitada para processar, armazenar e transmitir esse conteúdo exclusivamente para operar e melhorar os Serviços.

6. Privacidade

A sua utilização do CS Messenger também é regida pela nossa Política de Privacidade.

Por favor, reveja a nossa Política de Privacidade para compreender como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações.

7. Segurança das Comunicações

O CS Messenger foi concebido a pensar na segurança e na privacidade do utilizador.

Quando disponível, as conversas e chamadas privadas são protegidas com encriptação de ponta a ponta, de modo a que apenas os participantes pretendidos possam aceder ao seu conteúdo. Algumas funcionalidades podem exigir processamento no servidor, como cópias de segurança na nuvem ou ferramentas alimentadas por IA, dependendo das suas definições e do serviço específico que escolher.

8. Funcionalidades de Inteligência Artificial

Certas funcionalidades podem usar Inteligência Artificial para fornecer:

  • Tradução ao vivo
  • Transcrição de voz
  • Respostas inteligentes
  • Assistência de acessibilidade
  • Deteção de spam
  • Resumos por IA

As funcionalidades de IA processam apenas as informações necessárias para fornecer a funcionalidade solicitada.

9. Propriedade Intelectual

O CS Messenger, a CaribSocial e os logótipos, software e designs relacionados são nossa propriedade intelectual. Não pode:

  • Copiar
  • Fazer engenharia inversa
  • Modificar
  • Redistribuir
  • Vender
  • Licenciar

qualquer parte dos Serviços sem a nossa autorização prévia por escrito.

10. Serviços de Terceiros

Os Serviços podem integrar-se com prestadores terceiros, incluindo:

  • Processadores de pagamento
  • Fornecedores de alojamento na nuvem
  • Serviços de autenticação
  • Serviços de notificações push
  • Fornecedores de IA
  • Plataformas de análise

A sua utilização desses serviços também pode estar sujeita aos seus próprios termos e políticas de privacidade.

11. Disponibilidade do Serviço

Esforçamo-nos por fornecer Serviços fiáveis, mas não garantimos um funcionamento ininterrupto ou isento de erros.

Podemos suspender temporariamente o acesso para:

  • Manutenção
  • Atualizações de segurança
  • Reparações de emergência
  • Atualizações do sistema

12. Suspensão ou Encerramento da Conta

Podemos suspender ou encerrar a sua conta se:

  • Violar estes Termos.
  • Praticar atividades ilegais ou fraudulentas.
  • Abusar ou assediar outros utilizadores.
  • Tentar comprometer a segurança da plataforma.
  • Utilizar os Serviços de forma a prejudicar outros utilizadores ou a plataforma.

Também pode eliminar a sua conta a qualquer momento através das definições da sua conta.

13. Isenção de Garantias

O CS Messenger é fornecido "tal como está" e "conforme disponível".

Na máxima medida permitida por lei, isentamo-nos de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comerciabilidade, adequação a um fim específico e não violação.

14. Limitação de Responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a CaribSocial e as suas afiliadas não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos resultantes da sua utilização dos Serviços.

Quando a responsabilidade não puder ser excluída por lei, será limitada na máxima medida permitida.

15. Indemnização

Concorda em defender, indemnizar e isentar de responsabilidade a CaribSocial, as suas afiliadas, funcionários, parceiros e licenciadores de quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas resultantes de:

  • A sua utilização dos Serviços.
  • A sua violação destes Termos.
  • A sua violação das leis aplicáveis.
  • A sua violação dos direitos de outra pessoa.

16. Alterações a Estes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente.

Quando forem feitas alterações materiais, atualizaremos a data de "Última Atualização" e podemos notificar os utilizadores através do website, da aplicação ou por email.

A utilização continuada dos Serviços após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos Termos revistos.

17. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis aplicáveis ao local principal de negócio da CaribSocial, sem consideração pelos princípios de conflito de leis, salvo se exigido de outra forma pelas leis de proteção do consumidor aplicáveis.

18. Contacte-nos

Se tiver questões sobre estes Termos, por favor contacte-nos.

19. Acordo Integral

Estes Termos, em conjunto com a nossa Política de Privacidade e quaisquer políticas adicionais referenciadas nos Serviços, constituem o acordo integral entre si e a CaribSocial relativamente à sua utilização do CS Messenger e substituem quaisquer acordos anteriores relacionados com os Serviços.

Voltar ao Início